Vous ne trouvez pas l'email d'activation ?
💡 Pensez à vérifier l’exactitude de votre adresse email dans le message d’alerte orange qui s’affiche en haut à droite de votre compte Tolteck.
Si toutefois votre adresse email est correcte, pas d’inquiétude, vous pouvez facilement activer votre compte en suivant ces étapes :
Étape 1 — Vérifiez vos spams
Consultez le dossier spam ou courrier indésirable de votre boîte mail, l’email d’activation peut parfois s’y trouver
Étape 2 — Réinitialisez votre mot de passe
Si vous ne retrouvez pas l’email, vous pouvez activer votre compte en réinitialisant votre mot de passe.
👉 Cette action permet également d’activer votre compte.
Rendez-vous sur la page de connexion Tolteck.
Cliquez sur "Mot de passe oublié ?"
3. Renseignez l'adresse email de votre compte Tolteck puis cliquez sur “Recevoir un code par email”
4. Recopiez alors le code à 6 chiffres reçu dans votre boite email
5. Entrez votre mot de passe, sachez que vous pouvez conserver le même que celui renseigné à l'inscription.
👉 Votre compte est à présent activé !
Le message "adresse e-mail non confirmée" s'affiche toujours ?
Rechargez complètement la page.
Si le message persiste, déconnectez vous puis reconnectez vous.
Nos Recommandations :
💡 Si vous ne recevez toujours rien, vous pouvez contacter notre support : nous vous aiderons rapidement à activer votre compte.
Questions liées :
📋 Je ne reçois pas le mail d'activation, comment faire ?
📋 Comment faire pour modifier l'en-tête de mes documents ?
📋 Comment créer un devis ?
