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Comment modifier mon adresse email de connexion ?

Vous souhaitez changer l'adresse email avec laquelle vous vous connectez à Tolteck ? La modification se fait en quelques étapes depuis vos paramètres 👌

Écrit par Jean Tolteck

✔️ Changez votre adresse email en toute sécurité grâce au code de validation

✔️ Conservez l'accès à votre compte pendant toute la procédure

✔️ les réponses de vos clients sont automatiquement reçues sur votre nouvelle adresse


Modifier son adresse email de connexion

  1. Connectez-vous à votre compte Tolteck

  2. Cliquez sur votre profil (en haut à droite) → "Mes informations"

  3. Cliquez sur "Ajouter" dans la partie liée à l'email

  4. Renseignez la nouvelle adresse email souhaitée

5. Un code de sécurité est envoyé à votre adresse email actuelle, renseignez-le pour valider le changement

👉 Vous recevez ensuite un mail vous invitant à rejoindre le compte de l'entreprise avec votre nouvelle adresse.

ℹ️ Vous conservez toujours la possibilité de vous connecter avec votre adresse email d'origine.
Si vous souhaitez supprimer la première adresse mail : connectez vous avec la nouvelle adresse mail puis cliquez sur votre profil en haut à droite puis "utilisateurs". Ensuite vous pourrez sélectionner le droit "révoquer l'accès" en face de l'adresse mail à supprimer.

Bon à savoir

💡 Si vous avez déjà créé un autre compte Tolteck avec votre nouvelle adresse email, continuez à utiliser ce compte ou contactez notre support avant de modifier votre adresse de connexion.

💡 Pour accéder plus rapidement à Tolteck, vous pouvez également installer un raccourci sur votre ordinateur, votre tablette ou votre smartphone.

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