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Votre compte Tolteck
Je suis client, mon compte vient de se bloquer !
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Il est normal que le compte se bloque dans certaines situations.

Jean Tolteck avatar
Écrit par Jean Tolteck
Mis à jour il y a plus d’une semaine

Votre compte peut se bloquer pour deux raisons : 

1 - Votre période d'essai de 30 jours est terminé. Pour ré-activer votre compte, il vous suffit de choisir un abonnement Tolteck. Pour cela, vous devez vous rendre sur votre compte Tolteck, aller dans votre profil (en haut à droite), puis cliquer sur "Mon abonnement". 


2- Un problème au niveau du paiement de votre abonnement. Pour différentes raisons, les paiements peuvent ne pas passer. Dans cette situation nous vous conseillons d'appeler directement le support de Tolteck au 📞 01 76 44 05 14 ou sur ✉️support@tolteck.com

Nos Recommandations : 

Lors de problèmes de connexion la meilleure chose à faire est de contacter notre service support. Cela permet de régler le problème très rapidement. 

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